안녕하세요 고객님
AS는 1년이내 가능하오나, 고객과실로 인한 AS는 고객부담으로 처리되고 있습니다.
지금 고객님께서 2년 정도 사용하셔서 AS는 불가능합니다.
LED자체에 문제가 있는 거라면, 새로 구매하시는 걸 추천드립니다.
저희측에도 LED 자체가 고장날 경우 AS는 어렵습니다.
고객님 우선 전원이 안켜지는 경우는 18650배터리 충전상태먼저확인부탁드립니다.
처리가 어려운 점 진심으로 죄송합니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
불빛이 켜지지 않는데 수리했으면 합니다.
구매년도는 2년 이상 된거 같구요 어떻게 하면 수리 할 수 있을까요?
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